La Maison du Whisky

"Vous entrerez dans un véritable temple du whisky. Une grande diversité vous y attend, avec des distilleries confidentielles et des embouteilleurs très intéressants. Les conseils sont toujours excellents. Nous vous recommandons d’y passer, ne serait-ce que pour découvrir ce lieu magnifique."

"Belle boutique avec beaucoup de choix. Très bien conseillée. Le vendeur est un professionnel et très sympathique."

"Mauvaise expérience relative à une commande sur internet. Produit livré rapidement mais non conforme. Emballage de protection non scellé. Mauvaise foi de l'interface clientèle. La prochaine fois j'éviterai de passer par eux. J'aurais mieux fait de lire les avis avant de passer commande. Pourtant il y a quelques années la même commande s'était très bien passée, ce qui me permet de constater clairement un manque de sérieux aujourd'hui."

"Un très large choix et toujours de très bons conseils, mon chéri est ravi à chaque fois alors que je n’y connais rien. Merci aux divers vendeurs qui m’aident à chaque fois car au milieu de toutes ces bouteilles ce n’est pas facile!"

"Le produit a été reçu rapidement. Pas encore goûté car c'est un cadeau pour bientôt mais par contre service client au top. Soucis de livraison avec Chronopost, pas du tout du fait de la maison du whisky. Ces derniers m'ont remboursé la livraison. Très beau geste, d'autant qu'ils ne sont pas responsable des mauvais employés de chez Chronopost. Je recommande"

"Magnifique boutique avec plein de références. Les présentations sont sublimes !"

"J'ai passé une commande par internet avec livraison en point relais. Une des trois bouteilles est une erreur. J'attendais qu'on me propose de m'adresser la bonne commande. Eh non ! Les pratiques d'il y a 20 ans perdurent ! je dois réparer leur erreur en retournant le colis via la poste. Et j'aurai un bon de réduction de 10 euros sur une prochaine commande. En espérant qu'il n'y ait pas de nouvelle erreur cette fois ; ) Mes amis vous datez ! Ce que vous vendez est disponible online sur plein de sites où la politique de gestion des erreurs de commande est plus intelligente."

"Boutique magnifique, choix de rêve, personnel très connaisseur et de bon conseil"

"Une sélection exceptionnelle. Un accueil professionnel et très sympathique."

"Mieux vaut commander par internet et ne pas aller à la boutique. Exemple : j'ai acheté un Lagavulin 16 ans hier (+ un Lagavulin distilers Edition). Je n'ai pas bénéficié en boutique des 14% de remise possibles sur internet (14,9 euros donc, ce n'est pas rien) depuis quelques semaines et encore aujourd'hui (remise que j'ai demandé en boutique donc, refusée par le vendeur). Si j'avais commandé par internet (je l'ai déjà fait, ça marche bien - là je me suis dis tiens, je passe dans le coins, allons y, ça va être un plaisir), j'aurais eu l'expédition gratuite (prix du colis + frais de port à la charge de LMDW, ce n'est pas rien) et la réduction de 15 euros. Je regrette donc d'avoir quand même acheté en boutique (j'étais à deux doigts de partir sans acheter), et n'y retournerai pas sauf urgence."